Упаковка — это первое прикосновение к вещи ещё до того, как она займёт своё место дома.
Нам хочется, чтобы момент распаковки был приятным: натуральные материалы, крафтовая бумага, бечёвка, сургучная печать, небольшая открытка. Но эстетика для нас не важнее сохранности заказа. Главная задача упаковки — помочь каждой вещи доехать аккуратно, независимо от расстояния и количества пересадок в пути.
Поэтому общие детали остаются узнаваемыми, а конструкция упаковки меняется в зависимости от товара, его размера и хрупкости.
Один характер — разные размеры
Для большинства заказов мы используем крафтовые коробки. Их размер подбирается под содержимое: украшению не нужна большая коробка, а лампе требуется заметно больше пространства и дополнительная защита.
Коробки перевязываем натуральной бечёвкой и запечатываем сургучом. Такая печать получается немного разной каждый раз — как небольшой знак того, что заказ собирали вручную.
Перед отправкой коробка дополнительно защищается плёнкой. Сверху размещается транспортная накладная с адресом получателя. Это уже не самая декоративная часть упаковки, но необходимая: она помогает защитить крафтовый картон от влаги, загрязнений и повреждений в дороге.

Украшения отправляются в небольших мешочках из натуральной ткани с логотипом Lagom Living.
Внутри предусмотрен кармашек, который удерживает украшение на месте и не даёт ему свободно перемещаться. Такой мешочек можно использовать и после получения заказа — хранить в нём кольцо, серьги или брать украшения с собой в поездку.
Для транспортировки мешочек помещается в защитный пакет с воздушной прослойкой. На него наклеивается накладная с адресом получателя. В этом случае внешняя упаковка выглядит проще, зато украшение получает необходимую защиту без лишнего объёма.

Одежду мы аккуратно складываем и заворачиваем в крафтовую бумагу, которую закрепляем наклейкой.
На изделии остаётся картонная бирка с составом и рекомендациями по уходу. Она привязана к этикетке тонкой бечёвкой — без пластиковых креплений.
На внутреннем клапане коробки размещаем открытку. Нам нравится эта небольшая деталь: она делает распаковку чуть более личной и напоминает, что по другую сторону заказа находятся живые люди.
Коробку закрываем, перевязываем бечёвкой и запечатываем сургучной печатью. Перед отправкой добавляем внешнюю защитную плёнку и транспортную накладную.

Свечи помещаем в подходящие по размеру крафтовые коробки и запечатываем их.
На дне каждой свечи находится наклейка с названием и описанием аромата. Там же размещён QR-код, ведущий к плейлисту, подобранному под настроение свечи.
Это небольшое продолжение самой идеи Lagom Living: аромат, свет и музыка складываются в единый вечерний ритуал.
Для нас важно, чтобы свеча не только красиво выглядела при распаковке, но и доехала без повреждений, поэтому размер коробки подбирается так, чтобы изделие не перемещалось внутри во время перевозки.
Бетонные изделия
Бетонные подсвечники, вазы и другие предметы для дома упаковываем по тому же принципу, что и свечи: помещаем в подходящую по размеру крафтовую коробку и запечатываем её.
У бетона выразительная фактура и ощущение основательности, но при сильном ударе края изделия могут повредиться. Поэтому здесь особенно важны плотная коробка, аккуратное размещение внутри и внешняя транспортировочная защита.
Мы не стараемся сделать упаковку визуально сложнее, чем нужно. Её задача — сохранить форму, поверхность и характер изделия до момента распаковки.

Упаковка ламп требует больше всего внимания.
Для них мы используем крафтовую коробку размером около 30 × 30 × 30 сантиметров. Деревянное основание и абажур защищаем и упаковываем отдельно, чтобы во время перевозки они не соприкасались и не повредили друг друга.
Основание лампы дополнительно оборачиваем воздушно-пузырчатой плёнкой. Для нас в этом случае сохранность важнее полного отказа от защитных материалов: натуральное дерево, электрические элементы и поверхность абажура должны доехать в том виде, в котором покинули мастерскую.
После распаковки абажур нужно установить на патрон и закрепить специальным кольцом. Кольцо обязательно идёт в комплекте с лампой. Сборка простая и не требует специальных инструментов: достаточно установить абажур и аккуратно зафиксировать его кольцом.
Затем коробку закрываем, перевязываем бечёвкой и запечатываем сургучом. Перед отправкой она, как и остальные коробки, получает дополнительную внешнюю защиту и накладную.