ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «LAGOM-LIVING.RU»
Редакция № 1 от 14.02.20206 года
Индивидуальный предприниматель Фомин Владимир Александрович (ОГРНИП 326508100083968, ИНН 503408514026), действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем Интернет-магазин Продавец или LAGOM LIVING), с одной стороны, и физическое лицо (далее – Покупатель), с другой стороны, далее совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор – публичную оферту на куплю-продажу Товаров (далее – Договор) о нижеследующем.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, настоящий Договор является публичной офертой. В соответствии со статьями 435−443 Гражданского Кодекса Российской Федерации LAGOM LIVING вправе заключать Договор с Покупателем путем публикации на сайте LAGOM LIVING (https://lagom-living.ru/) Публичной оферты (далее — Договор или Публичная оферта), содержащей все существенные условия Договора и последующим принятием ее условий Покупателем, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, то есть осуществлением Покупателем действий, направленных на приобретение предлагаемых LAGOM LIVING Товаров, включая, но не ограничиваясь действиями по регистрации на сайте LAGOM LIVING, формированию Заказа, оплате Товаров, размещенных на сайте https://lagom-living.ru/.
С момента акцепта Оферты LAGOM LIVING Договор в соответствии с пунктом 1 статьи 433 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается заключенным. При этом Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.
LAGOM LIVING вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения LAGOM LIVING условий Оферты, изменения вступают в силу на следующий день после размещения измененных условий Оферты в представленном в свободном доступе договоре оферты, размещенном на сайте LAGOM LIVING, если иной срок не указан при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств LAGOM LIVING и Покупателя, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом является оформление Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты;
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте;
«Интернет-магазин» - публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет на Сайте https://lagom-living.ru/, содержащий информацию об ассортименте, цене, условиях доставки Товара Покупателю;
«Обработка персональных данных или Обработка»- любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
«Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу о заключении договора розничной купли-продажи Товара на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения;
«Покупатель» - Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине на сайте https://lagom-living.ru/;
«Пользователь Сайта» - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающее условия настоящего Договора оферты и имеющий намерение разместить Заказ в Интернет-магазине на сайте https://lagom-living.ru/;
«Посетитель Сайта» - физическое лицо, посетившее сайт https://lagom-living.ru/, в том числе без цели размещения Заказа;
«Продавец» - LAGOM LIVING, Индивидуальный предприниматель ФОМИН
ВЛАДИМИР
АЛЕКСАНДРОВИЧ ( Почтовый адрес: Московская область, Орехово-Зуево, Юбилейный проезд, дом 4, квартира 101, ОГРНИП 326508100083968, ИНН 503408514026, телефон: 8 (906) 794-82-15, e-mail: info@lagom-living.ru), осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт.
«Сайт» - совокупность электронных данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет по адресу:https://lagom-living.ru/;
«Товар» - товар, информация о котором представлена на Сайте Продавца.
1 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://lagom-living.ru/.
1 1.2.Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Договором оферты Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://lagom-living.ru/
2 1.3.Настоящий Договор, изложенные в нем условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит в себе предложение Продавца о заключении договора розничной купли-продажи Товаров, представленных на Сайте Продавца
3 1.4.Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону или электронной почте https://lagom-living.ru/.
4 1.5.Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Продавец обязуется продать в собственность Покупателю Товар, указанный в надлежащим образом оформленном Заказе Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить предоставленный Продавцом Товар по ценам, указанным на Сайте Продавца на момент оформления Заказа, на условиях настоящего Договора. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина
3.ТОВАР И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Совершение покупки осуществляется Покупателем путем оформления Заказа на Сайте Продавца или путем обращения по номеру телефона Продавца, указанному в разделе «Контакты», и предоставления Покупателем информации, необходимой для оформления Заказа.
3.2. В целях оформления Заказа на Сайте Покупатель обязан заполнить карточку «Ваш Заказ». Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа. В случае выявления ошибок при заполнении карточки «Ваш Заказ» Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
3.3. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о стоимости доставки, о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, или по телефону.
3.4. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Кроме того, в связи с разными техническими характеристиками мониторов, цвет Товара может отличаться от цвета изображения Товара, представленного на Сайте.
3.5. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. В случае наличия опечаток и неточностей в описании/характеристиках Товара, размещенном на Сайте, Покупатель может обратиться к Продавцу через каналы обратной связи, указанные в разделе «Контакты».
В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанных Товар из Заказа/ аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.6. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об это после момента начала сборки заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.
4.ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА
4.1 Цена Товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу Товара, без НДС.
4.2 Общая сумма Заказа указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
4.3 Указанная на Сайте цена Товара может быть в любое время изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
4.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте.
4.6. В случае если при применении скидки / бонуса пересчитанная стоимость Товара Продавца включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного одному рублю.
4.7. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:
4.7.1.наличными денежными средствами при получении Товара при самовывозе из ПВЗ службы доставки СДЭК;
4.7.2. авансовая онлайн-оплата посредством заполнения формы платежного сервиса на Сайте;
4.7.3. авансовый денежный перевод на расчетный счет Продавца;
4.8. Обязанность Покупателя по безналичной оплате Товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.9. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
• В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом;
• Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ;
• Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
5.ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
5.1 Тарифы на оказание услуг по доставке Товара не включены в стоимость Товара, определяются в соответствии с условиями, изложенными в разделе «Доставка», и оплачиваются отдельно. При заказе товаров на сумму более 15 000 рублей доставка осуществляется за счет Продавца.
5.2 Оплата курьерской доставки производится Покупателем непосредственно курьерской службе при получении Товара.
5.3 Возможны следующие способы доставки:
5.3.1. Доставка курьерской службой до двери или до пункта выдачи. Срок и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от адреса доставки.
5.3.3. Доставка Почтой России. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально по каждому Заказу в соответствии с почтовыми тарифами.
5.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя. При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, действующему по доверенности либо иному лицу, указанному Покупателем в письменной форме.
5.5. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих доставку/передачу при самовывозе. С этого же момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или случайного повреждения Товара.
5.6. При получении Заказа у курьерской службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников курьерской службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в описи отправления, иные претензии) Получателем, в присутствии работников курьерской службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
5.7. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
5.8. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
6.ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара (за исключением товаров, перечисленных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12. 2020 г. N 2463) в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней при доставке курьерской службой, не считая дня покупки.
6.2. Требование Покупателя об обмене либо о возврате качественного Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, комплектность, потребительские свойства, сохранены и не нарушены ярлыки, пломбы, этикетки, упаковка (за исключением случаев, когда доступ к товару невозможен без повреждения соответствующего элемента упаковки).
6.3. Об отказе от Товара Покупатель сообщает Продавцу по каналам связи, указанным в разделе Сайта «Контакты». Продавец направляет Покупателю форму заявления о возврате в электронной форме.
6.4. Для оформления возврата Товара Покупатель обязуется:
6.4.1. аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими) и приложить заполненное заявление о возврате;
6.4.2. Товар и заявление передать в пункт самовывоза или направить Почтой России, оплатив доставку и письменно сообщив трек-номер доставки Продавцу.
6.5. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, в течение 10 банковских дней со дня получения Продавцом Товара и оригинала заявления о возврате.
6.6. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.2. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар (включая стоимость).
7.3. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Продавец компенсирует Покупателю расходы на доставку возвращенного Товара.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных в настоящем Договоре, в соответствии с действующим законодательством РФ.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
Продавец не несет ответственность в случае, если Интернет-магазин и предоставляемые сервисы временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
8.2. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. Продавец вправе отказать лицу, нарушившему данное условие, в приеме/выполнении Заказа.
8.3 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся в том числе стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются гражданским законодательством РФ.
9.2. Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и прекращает свое действие при полном исполнении обязательств Сторонами.
9.3.Сообщая Продавцу в процессе оформления Заказа свои e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Оферты.
9.4. Покупатель, заключая настоящий Договор, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» выражает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемых Продавцу в целях обеспечения исполнения заключенного Договора.
9.5. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора полностью или в части третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
9.6. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
9.7. Применимым правом к отношениям между Покупателем и Продавцом является право РФ.
9.8. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить в настоящую Оферту изменения. Указанные изменения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
9.9.К Заказам, оформленным до вступления в действие новых условий Договора, применяются условия Договора, действовавшие на момент осуществления Заказа.
9.10. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «LAGOM-LIVING.RU»
Редакция № 1 от 14.02.20206 года
Индивидуальный предприниматель Фомин Владимир Александрович (ОГРНИП 326508100083968, ИНН 503408514026), действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем Интернет-магазин Продавец или LAGOM LIVING), с одной стороны, и физическое лицо (далее – Покупатель), с другой стороны, далее совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор – публичную оферту на куплю-продажу Товаров (далее – Договор) о нижеследующем.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, настоящий Договор является публичной офертой. В соответствии со статьями 435−443 Гражданского Кодекса Российской Федерации LAGOM LIVING вправе заключать Договор с Покупателем путем публикации на сайте LAGOM LIVING (https://lagom-living.ru/) Публичной оферты (далее — Договор или Публичная оферта), содержащей все существенные условия Договора и последующим принятием ее условий Покупателем, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, то есть осуществлением Покупателем действий, направленных на приобретение предлагаемых LAGOM LIVING Товаров, включая, но не ограничиваясь действиями по регистрации на сайте LAGOM LIVING, формированию Заказа, оплате Товаров, размещенных на сайте https://lagom-living.ru/.
С момента акцепта Оферты LAGOM LIVING Договор в соответствии с пунктом 1 статьи 433 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается заключенным. При этом Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.
LAGOM LIVING вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения LAGOM LIVING условий Оферты, изменения вступают в силу на следующий день после размещения измененных условий Оферты в представленном в свободном доступе договоре оферты, размещенном на сайте LAGOM LIVING, если иной срок не указан при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств LAGOM LIVING и Покупателя, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом является оформление Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты;
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте;
«Интернет-магазин» - публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет на Сайте https://lagom-living.ru/, содержащий информацию об ассортименте, цене, условиях доставки Товара Покупателю;
«Обработка персональных данных или Обработка»- любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
«Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу о заключении договора розничной купли-продажи Товара на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения;
«Покупатель» - Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине на сайте https://lagom-living.ru/;
«Пользователь Сайта» - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающее условия настоящего Договора оферты и имеющий намерение разместить Заказ в Интернет-магазине на сайте https://lagom-living.ru/;
«Посетитель Сайта» - физическое лицо, посетившее сайт https://lagom-living.ru/, в том числе без цели размещения Заказа;
«Продавец» - LAGOM LIVING, Индивидуальный предприниматель ФОМИН
ВЛАДИМИР
АЛЕКСАНДРОВИЧ ( Почтовый адрес: Московская область, Орехово-Зуево, Юбилейный проезд, дом 4, квартира 101, ОГРНИП 326508100083968, ИНН 503408514026, телефон: 8 (906) 794-82-15, e-mail: info@lagom-living.ru), осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт.
«Сайт» - совокупность электронных данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет по адресу:https://lagom-living.ru/;
«Товар» - товар, информация о котором представлена на Сайте Продавца.
1 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://lagom-living.ru/.
1 1.2.Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Договором оферты Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://lagom-living.ru/
2 1.3.Настоящий Договор, изложенные в нем условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит в себе предложение Продавца о заключении договора розничной купли-продажи Товаров, представленных на Сайте Продавца
3 1.4.Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону или электронной почте https://lagom-living.ru/.
4 1.5.Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Продавец обязуется продать в собственность Покупателю Товар, указанный в надлежащим образом оформленном Заказе Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить предоставленный Продавцом Товар по ценам, указанным на Сайте Продавца на момент оформления Заказа, на условиях настоящего Договора. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина
3.ТОВАР И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Совершение покупки осуществляется Покупателем путем оформления Заказа на Сайте Продавца или путем обращения по номеру телефона Продавца, указанному в разделе «Контакты», и предоставления Покупателем информации, необходимой для оформления Заказа.
3.2. В целях оформления Заказа на Сайте Покупатель обязан заполнить карточку «Ваш Заказ». Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа. В случае выявления ошибок при заполнении карточки «Ваш Заказ» Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
3.3. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о стоимости доставки, о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, или по телефону.
3.4. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Кроме того, в связи с разными техническими характеристиками мониторов, цвет Товара может отличаться от цвета изображения Товара, представленного на Сайте.
3.5. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. В случае наличия опечаток и неточностей в описании/характеристиках Товара, размещенном на Сайте, Покупатель может обратиться к Продавцу через каналы обратной связи, указанные в разделе «Контакты».
В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанных Товар из Заказа/ аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.6. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об это после момента начала сборки заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.
4.ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА
4.1 Цена Товара в Интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу Товара, без НДС.
4.2 Общая сумма Заказа указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
4.3 Указанная на Сайте цена Товара может быть в любое время изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
4.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте.
4.6. В случае если при применении скидки / бонуса пересчитанная стоимость Товара Продавца включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного одному рублю.
4.7. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:
4.7.1.наличными денежными средствами при получении Товара при самовывозе из ПВЗ службы доставки СДЭК;
4.7.2. авансовая онлайн-оплата посредством заполнения формы платежного сервиса на Сайте;
4.7.3. авансовый денежный перевод на расчетный счет Продавца;
4.8. Обязанность Покупателя по безналичной оплате Товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.9. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
• В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом;
• Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ;
• Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
5.ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
5.1 Тарифы на оказание услуг по доставке Товара не включены в стоимость Товара, определяются в соответствии с условиями, изложенными в разделе «Доставка», и оплачиваются отдельно. При заказе товаров на сумму более 15 000 рублей доставка осуществляется за счет Продавца.
5.2 Оплата курьерской доставки производится Покупателем непосредственно курьерской службе при получении Товара.
5.3 Возможны следующие способы доставки:
5.3.1. Доставка курьерской службой до двери или до пункта выдачи. Срок и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от адреса доставки.
5.3.3. Доставка Почтой России. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально по каждому Заказу в соответствии с почтовыми тарифами.
5.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя. При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, действующему по доверенности либо иному лицу, указанному Покупателем в письменной форме.
5.5. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих доставку/передачу при самовывозе. С этого же момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или случайного повреждения Товара.
5.6. При получении Заказа у курьерской службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников курьерской службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в описи отправления, иные претензии) Получателем, в присутствии работников курьерской службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
5.7. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
5.8. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
6.ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара (за исключением товаров, перечисленных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12. 2020 г. N 2463) в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней при доставке курьерской службой, не считая дня покупки.
6.2. Требование Покупателя об обмене либо о возврате качественного Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, комплектность, потребительские свойства, сохранены и не нарушены ярлыки, пломбы, этикетки, упаковка (за исключением случаев, когда доступ к товару невозможен без повреждения соответствующего элемента упаковки).
6.3. Об отказе от Товара Покупатель сообщает Продавцу по каналам связи, указанным в разделе Сайта «Контакты». Продавец направляет Покупателю форму заявления о возврате в электронной форме.
6.4. Для оформления возврата Товара Покупатель обязуется:
6.4.1. аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими) и приложить заполненное заявление о возврате;
6.4.2. Товар и заявление передать в пункт самовывоза или направить Почтой России, оплатив доставку и письменно сообщив трек-номер доставки Продавцу.
6.5. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, в течение 10 банковских дней со дня получения Продавцом Товара и оригинала заявления о возврате.
6.6. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.2. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар (включая стоимость).
7.3. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Продавец компенсирует Покупателю расходы на доставку возвращенного Товара.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных в настоящем Договоре, в соответствии с действующим законодательством РФ.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
Продавец не несет ответственность в случае, если Интернет-магазин и предоставляемые сервисы временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
8.2. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. Продавец вправе отказать лицу, нарушившему данное условие, в приеме/выполнении Заказа.
8.3 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся в том числе стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются гражданским законодательством РФ.
9.2. Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и прекращает свое действие при полном исполнении обязательств Сторонами.
9.3.Сообщая Продавцу в процессе оформления Заказа свои e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта, Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Оферты.
9.4. Покупатель, заключая настоящий Договор, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» выражает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемых Продавцу в целях обеспечения исполнения заключенного Договора.
9.5. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора полностью или в части третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
9.6. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
9.7. Применимым правом к отношениям между Покупателем и Продавцом является право РФ.
9.8. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить в настоящую Оферту изменения. Указанные изменения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
9.9.К Заказам, оформленным до вступления в действие новых условий Договора, применяются условия Договора, действовавшие на момент осуществления Заказа.
9.10. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.